Yordam va qo'llab-quvvatlash
Savolingiz bormi? Quyidagi bo'limlardan javob toping yoki bizga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qiling.
Biz bilan bog'lanish
Eng tez yo'l — ilova ichidagi chat. Ilovani oching va Profil → Qo'llab-quvvatlash bo'limiga o'ting: xabaringiz to'g'ridan-to'g'ri dispetcherga yetib boradi.
Elektron pochta: info@getdik.uz
Ko'p beriladigan savollar
Ilovaga qanday kiraman?
Telefon raqamingizni kiriting — SMS orqali bir martalik tasdiqlash kodi (OTP) yuboriladi. Kodni kiriting va ilovadan foydalanishni boshlang. Parol talab qilinmaydi.
Qanday xizmatlar mavjud?
Taksi (Econom, Damas, Komfort, Biznes), jo'natma (yengil va og'ir yuk), restoranlardan ovqat yetkazib berish va kunlik avtomobil ijarasi.
To'lovni qanday amalga oshiraman?
Naqd pul yoki bank kartasi orqali to'lashingiz mumkin. Karta to'lovlari ATMOS to'lov tizimi orqali xavfsiz amalga oshiriladi — kartangizning to'liq raqami bizning serverlarimizda saqlanmaydi.
Narx qanday hisoblanadi?
Buyurtma berishdan oldin taxminiy narx ko'rsatiladi. Yakuniy summa masofa va tarifga bog'liq bo'ladi.
Bonus hisobi qanday ishlaydi?
Bonuslar va promo-kodlar buyurtma qiymatidan chegirma sifatida ishlatiladi. Bonus balansini ilovadagi Bonus bo'limida ko'rishingiz mumkin.
Hisobimni qanday o'chiraman?
Ilovada Profil → Hisobni o'chirish bo'limiga o'ting. Hisobingiz va unga bog'liq shaxsiy ma'lumotlar butunlay o'chiriladi. So'rovni info@getdik.uz orqali ham yuborishingiz mumkin.
Joylashuvga ruxsat nima uchun kerak?
Joylashuv sizni olib ketish nuqtasini aniqlash, yaqin haydovchilarni ko'rsatish va safarni real vaqtda kuzatish uchun ishlatiladi. Ruxsatni istalgan vaqtda qurilma sozlamalaridan bekor qilishingiz mumkin.
Buyurtmani bekor qila olamanmi?
Ha. Haydovchi tayinlangunga qadar buyurtmani bepul bekor qilish mumkin. Haydovchi yo'lga chiqqanidan keyin bekor qilish shartlari tarifga bog'liq.
Javob topa olmadingizmi? info@getdik.uz manziliga yozing — imkon qadar tez javob beramiz.